Returpolicy

Du har rett til å kansellere bestillingen din innen 14 dager etter mottak uten å oppgi noen grunn. Etter kansellering har du ytterligere 14 dager til å returnere produktet. Du vil da få det fulle ordrebeløpet tilbake, inkludert fraktkostnader. Bare kostnadene for retur fra ditt hjem til nettbutikken er for egen regning. Disse kostnadene beløper seg til ca. €7,25 per pakke; vennligst se nettsiden til transportøren din for nøyaktige satser.

Dersom du benytter deg av din angrerett, må produktet returneres med alle medfølgende tilbehør og – så langt det er rimelig mulig – i original stand og emballasje til bedriften.

For å benytte deg av denne retten kan du kontakte oss via info@esemma-bergen.com. Vi vil deretter tilbakebetale det skyldige ordrebeløpet innen 14 dager etter at returen er meldt, forutsatt at produktet er mottatt i god stand.